Noticias y Eventos

Por qué los quioscos de autoservicio son el futuro de la interacción con el cliente
2025-11-17
El autoservicio ya no es una novedad. Desde aeropuertos hasta cadenas de café, desde bancos hasta hospitales, los clientes ahora esperan poder realizar el check-in, realizar pedidos, pagar y encontrar respuestas a través de pantallas brillantes e intuitivas sin tener que hacer cola. La pandemia aceleró este cambio, pero no lo creó. ¿Qué rea
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POS versus quiosco: ¿Cuál es la diferencia y cuál necesita?
2025-11-10
Al entrar en cualquier restaurante o tienda minorista moderno, probablemente verá una combinación familiar de tecnología en el mostrador y en el piso. A un lado está el tradicional terminal de punto de venta donde el personal ingresa los pedidos y recibe pagos. Cerca de allí, es posible que veas una pantalla alta donde los invitados tocan y pagan.
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Por qué los quioscos de autoservicio se están convirtiendo en el arma secreta del éxito de los restaurantes
2025-11-04
En los últimos años, la forma en que los clientes piden comida ha cambiado más rápido que casi cualquier otra parte de la experiencia del restaurante. Los comensales ahora esperan en un restaurante la misma comodidad digital y rápida que obtienen de las aplicaciones de entrega de alimentos y las compras en línea. Al frente de este turno aumentarás
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¿Cómo puede una terminal POS revolucionar la experiencia de pago de su empresa?
2025-04-22
Esta guía explica cómo las terminales POS mejoran la eficiencia de los pagos, la gestión de inventario, la satisfacción del cliente y el análisis de datos. Con casos de uso prácticos en comercios minoristas, restaurantes y pequeñas empresas, ayuda a las empresas a optimizar las operaciones, agilizar el proceso de pago y tomar decisiones basadas en datos para aumentar los ingresos y la lealtad.
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Preguntas frecuentes

P ¿ Cuál es la diferencia entre una impresora térmica de recibos de 58 mm y una de 80 mm?

A
La principal diferencia es el ancho del papel admitido. A menudo se utiliza una impresora térmica de 58 mm para recibos compactos e instalaciones con espacio limitado, mientras que una impresora de 80 mm puede admitir recibos más anchos con más espacio para detalles del artículo e información comercial. Elija una impresora según el diseño de su recibo, la configuración del software POS, la disponibilidad de papel, la interfaz de conexión y los requisitos de instalación.
P ¿ Qué opciones de conectividad debo comprobar antes de comprar un terminal POS?

A
Las opciones de conectividad comunes incluyen USB y LAN, mientras que algunos modelos también ofrecen Wi-Fi, Bluetooth, puertos serie o lectores NFC opcionales. Las interfaces disponibles difieren según el modelo y la configuración. Verifique la cantidad y el tipo de puertos necesarios para su impresora, escáner, cajón de dinero, conexión de red y otros accesorios antes de confirmar su pedido.
P ¿ Se puede personalizar un terminal POS con una impresora térmica incorporada?

A
Algunos modelos de POS se pueden configurar con una impresora térmica de recibos integrada, mientras que otros modelos utilizan una impresora independiente. La disponibilidad depende del diseño del terminal, el ancho de la impresora, el espacio interno y las interfaces requeridas. Cuando solicite una solución personalizada, especifique el tamaño de la pantalla, el ancho de la impresora, el sistema operativo y cualquier periférico adicional que necesite.
P ¿ Cómo elijo el terminal POS adecuado para mi negocio?

A
El terminal POS adecuado depende de su tipo de negocio, software POS, volumen de transacciones diarias, espacio disponible en el mostrador y periféricos necesarios. Las tiendas minoristas y los supermercados pueden necesitar lectores de códigos de barras y cajones de efectivo, mientras que los restaurantes pueden beneficiarse de terminales de doble pantalla e impresoras de recibos integradas. Antes de elegir un modelo, confirma el sistema operativo, procesador, memoria, almacenamiento, tamaño de pantalla y opciones de conectividad.
P ¿ Debo elegir un sistema POS Windows o Android?

A
Los sistemas POS de Windows pueden ser adecuados para empresas que dependen de aplicaciones basadas en Windows o software de PC existente. Los sistemas POS de Android pueden ser una opción práctica para aplicaciones de Android compatibles y entornos operativos simplificados. Antes de realizar el pedido, verifique la compatibilidad del software, los requisitos del controlador, el rendimiento del procesador, la memoria, las interfaces periféricas y si su proveedor de aplicaciones admite el sistema operativo seleccionado.

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P ¿ Cuál es la diferencia entre una impresora térmica de recibos de 58 mm y una de 80 mm?

P ¿ Qué opciones de conectividad debo comprobar antes de comprar un terminal POS?

P ¿ Se puede personalizar un terminal POS con una impresora térmica incorporada?

P ¿ Cómo elijo el terminal POS adecuado para mi negocio?

P ¿ Debo elegir un sistema POS Windows o Android?

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